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国网临朐县供电公司“一二三”服务法 守好群众“阳光存折”

2022/2/22 20:42:51

齐鲁网·闪电新闻2月22日讯“东边山坡光伏板组的泄洪道需要修整,确保畅通,周围地埋电缆也需要做好防冲刷检查。”2月21日,国网临朐县供电公司营销服务人员魏先生向该光伏电站管理人员说。当天,供电服务人员来到临朐县寺头镇石家河光伏电站,对箱变运行、逆变器接口情况进行检查,针对变压器箱变开展测温测负荷,确保光伏电站的设备健康运行,切实保障群众“阳光存折”不打折。

临朐县地处沂蒙革命老区,87%以上面积为山岭地带,平均光照2514.1小时,无霜期203天,发展光伏产业具有得天独厚的条件。近年来,国网临朐县供电公司紧紧围绕乡村振兴战略特色产业发展,聚焦山区群众所需所盼所愿,精准发力、主动作为,大力实施光伏产业“一二三”服务法,为乡村振兴注入绿色新动能。

“一单清”提高服务效率。建立村集体集中式光伏项目工作台账,实行“一站一专责”服务,将业务流、资金流、信息流有机融合,加强营销、财务信息交流流畅、沟通协调,做到营财融合、信息贯通,让服务更精准、更高效。建立光伏结算“上下联动”新机制,每月10日前完成光伏扶贫电站运行情况、电量数据、上网电价及补助资金的逐项核查,发现问题立即处理,每月15日前完成扶贫资金的全部结算。“月结月付”新机制的建立,让群众光伏款到账更及时、更精确,打通了全县分布式光伏用户高效收益“最后一公里”,让广大山区群众及时享受到国家光伏政策红利。

“双改造”提升运行效能。多维发力,打造精品智慧光伏,升级采集设备,采用能源控制器、多功能智能断路器等设备,精准计量光伏电压、电流及电量等数据,监测开关状态,实现光伏的可知可控,提升光伏用户的精益运维和智能管理水平。多能聚合,打造极致安全光伏,在客户侧加装多功能断路器,利用该断路器状态实时监测“可知”功能和远程分合闸控制功能,实现了对分布式光伏的远程单个及批量“可控”,电站运维预警能力、抗风险能力进一步增强,生产运行和维护巡检更加便捷。

“三包靠”增强服务品质。针对大型光伏电站实行服务队定点包靠。建立“周对接”跟踪服务机制,加大光伏项目配套电网巡视力度,强化光伏电站计量设备、进出线的运维管理,做到表计计量精准、设备运行高效,切实保证光伏电站运行良好。针对光伏重点村实行供电所党支部结对包靠,供电所党支部委员当好“联络员”,定期上门走访,协调解决新上光伏并网难题,全力跑出供电“加速度”。针对分布式光伏客户实行党员网格化包靠。属地供电所党员每月开展走访活动,采取“一对一”跟踪管控方式,统筹协调业扩报装施工进度、安全质量等各业务环节,主动上门送服务,实现供电服务“零延误”。

下一步,国网临朐县供电公司将不断优化工作流程,提升工作质量,常态化开展光伏项目电网侧安全治理和服务保障工作,保证光伏电站安全、高效、平稳运行,用“满格电”守好群众“阳光存折”。

闪电新闻记者 于刚 通讯员 林亮 张继林 潍坊报道

【来源:齐鲁网】

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